국세청 전화 오면 절대 하지 말아야 할 행동 7가지와 대처법 총정리

📞 국세청 연락이 왔다면? 절대 하지 말아야 할 7가지

전화 한 통, 문서 한 장으로 시작된 국세청의 연락.
당황해서 대답하다 보면 오히려 불리한 진술이나 조사 확대로 이어질 수 있습니다.

이번 글에서는 국세청 연락 시 절대 하지 말아야 할 실수 7가지와
상황을 지혜롭게 넘기는 5가지 대응법을 실제 사례 기반으로 상세히 정리해드립니다.

 

📌 목차 [3/4]

1. 국세청 연락 시 절대 하지 말아야 할 실수 7가지
2. 국세청 연락 시 반드시 기억해야 할 대응법 5가지
3. 실수 vs 대응법 요약 정리

 

 

국세청 연락 시 절대 하지 말아야 할 실수 7가지

① 당황해서 거짓말함

갑작스러운 연락에 놀라 "지인이 맡긴 돈입니다", "빌려준 겁니다"처럼 임시방편으로 둘러대는 경우가 많습니다. 하지만 초기에 거짓말을 하고 나중에 말을 바꾸면 신뢰도가 떨어지고 허위 소명으로 간주될 수 있습니다.
실제 사례로는, 처음에 친구 돈이라 둘러댔다가 나중에 증여받은 돈으로 바꿔 말한 경우 세무조사가 즉시 확대된 적도 있습니다.

 

② 무작정 인정하고 사과함

"제가 몰라서 그랬습니다", "실수였어요"라는 사과는 고의성은 없더라도 자금 흐름에 문제를 인정하는 뉘앙스로 비칠 수 있습니다. 실제로는 문제가 없는데도 괜한 불이익을 받을 수 있어 매우 위험합니다.

 

③ 혼자 해결하려 함

"내 일이니까 내가 설명해야지"라는 심정으로 담당자와 직접 연락을 주고받는 분들이 많습니다.
하지만 모든 진술과 통화 내용이 기록으로 남고, 나중에 불리하게 해석될 수 있습니다.
세무 전문가 없이 대응했다가 추가 과세로 이어지는 사례도 빈번합니다.

 

④ 관련 없는 서류까지 무분별하게 제출함

"도움이 될까 해서"라는 마음으로 통장 내역, 배우자 계좌, 자녀 계좌까지 모두 제출하면
오히려 국세청의 관심 범위가 확대되고 조사 대상이 더 늘어날 수 있습니다.
요청 받은 범위 내 자료만 선별적으로 제출해야 합니다.

 

⑤ 급하게 세금 내고 끝내려 함

괜히 문제될까 싶어 "일단 세금부터 내자"는 판단을 하는 분들이 있습니다.
하지만 성급하게 세금 신고하거나 납부하면 불복이나 환급이 어려워질 수 있고, 세금 자체가 잘못 계산된 상태에서 납부가 이뤄지는 경우가 많습니다.

 

⑥ 전화 통화로만 모든 걸 처리하려 함

전화는 간편하지만 문서 증거로 남지 않기 때문에 담당자의 기록과 내 기억이 다를 수 있습니다.
나중에 불리한 상황이 되었을 때 증빙 자료가 부족하게 됩니다.

 

⑦ 감정적으로 화를 냄

억울하다는 이유로 격하게 반응하거나 고압적으로 말하면 비협조적이고 회피하는 태도로 인식될 수 있습니다. 국세청은 이런 대응을 매우 부정적으로 보고, 추가 조사를 결정하는 계기로 삼기도 합니다.

국세청 연락 시 반드시 기억해야 할 대응법 5가지

 

① 차분히 상황을 파악함
어떤 거래인지, 어떤 계좌인지, 어떤 날짜인지 구체적으로 묻고 메모해두세요.
국세청이 전체 거래 내역을 요구할 경우, 그 범위를 명확히 제한할 필요가 있습니다.

 

② 즉답하지 않고 확인 후 연락하겠다고 답변함
무조건 대답하기보다는 "확인해보고 다시 연락드리겠습니다"라고 말하세요.
생각할 시간을 확보하고 전문가와 상담할 기회를 만드는 것이 중요합니다.

 

③ 세무사 등 전문가와 반드시 상의함
세무사는 상황별로 어떻게 대응하고, 어떤 자료를 준비해야 할지 전략적 조언을 줄 수 있습니다.
전문가를 통하면 감정 개입을 줄이고 논리적으로 소명할 수 있습니다.

 

④ 필요한 자료를 미리 준비하고 정리함
자금 흐름이 드러나는 계약서, 영수증, 입출금 내역, 가족 간 이체 내용 등을 준비하세요.
가능하면 목적별로 정리된 문서 형태로 제시하는 것이 좋습니다.

 

⑤ 모든 대화 기록을 꼼꼼히 남김
통화 일시, 담당자 이름, 발언 내용 등을 메모하거나 이메일, 문자로 남겨 두세요.
서면 기록은 본인을 보호하는 중요한 증거가 됩니다.

절대 하지 말아야 할 실수 vs 올바른 대응법

❌ 절대 하지 말아야 할 실수	✅ 올바른 대응법
당황해서 거짓말함	차분히 상황을 파악함
무작정 인정하고 사과함	즉답하지 않고 확인 후 연락함
혼자 해결하려 함	전문가와 상의함
관련 없는 서류까지 무분별하게 제출함	필요한 자료를 준비함
급하게 세금 내고 끝내려 함	모든 대화 기록을 남김
전화 통화로만 모든 걸 처리하려 함	모든 대화 기록을 남김
감정적으로 화를 냄	차분히 상황을 파악함

 

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